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6步详细攻略,手把手教你网上买保险

银行螺丝钉 钉钉保 2020-11-18

文 | 银行螺丝钉 (转载请注明出处)

同名微博:@银行螺丝钉


越来越多的人,开始用保险来为自己和家人提供保障。

在购买保险前,我们需要先「武装好大脑」,避免踩坑。

了解了这些原则和注意事项,我们在购买保险时,就能少走很多弯路了。


我们知道,当家庭发生不幸的时候,保险能帮助我们最大化地弥补损失。


所以,对于普通家庭来说,保险一定是家庭配置中不可或缺的重要环节。


今天,我们就来聊聊,买保险有哪些步骤?我们提前需要做什么准备?



01
  学习基础知识  



买保险前,我们先要通过各种方式,储备一些保险基础知识。


比如,要了解:


  • 常用的保险名词;

  • 常见的保险种类;

  • 不同人群适合的保险。

……


这些基础知识,大家在「钉钉保」的菜单栏上都能找到,并系统学习:



如果在学习过程中有什么疑问,也可以随时给螺丝钉留言。



02
  确定买哪种保险  



接下来,我们根据自己家庭的具体情况,梳理一下要买哪种保险。


  • 确定需要投保的对象:通常是先保障家庭经济支柱,遵循「先大人后小孩」的原则;
  • 明确需要保障的风险:对一个家庭来说,难以承受的风险通常包括,疾病、意外和身故;
  • 确定保障计划:确定买什么类型的保险,以及对应的保额和保费预算。


对于一个普通家庭来说,最核心、最需要的保险品种,一共加起来就这么四种:重疾险、寿险、医疗险、意外险。


大家可以参考以下文章中介绍的保险配置理念,给自己、父母和孩子确定好,分别需要买哪种保险。



03
  确定买哪几款产品  



接下来,我们根据自己和家人的保险需求,确定应该买哪几款保险产品。


  • 集保险产品信息筛选出适合自己实际情况的产品,

    比如投保人的年龄、性别、健康状况、职业等因素都需要考虑;


  • 按照不同家庭成员的保障计划,将不同险种的产品组成完整的保险方案;

  • 选择购买平台,测算保费,并根据家庭保费预算调整优化方案,

    比如保额、保险期限、缴费期限和是否附加保障责任等都需要考虑。


举个例子。

下图是小丽(25岁女生,教师)的保险方案。

可以点击图片放大后查看:

(点击图片,放大查看)



04
  开始投保  



投保的过程,通常包括以下7步:

(点击图片,放大查看)

还是以小丽(25岁)为例,重疾险产品她选定了「钢铁战士1号」,计划方案是50万保额,保至80岁,分30年交。

螺丝钉来演示一下网上投保步骤:
第1步:点击「钉钉保」公众号底下菜单栏-精选保险-打开螺丝钉保险精品汇」小程序。

第2步:在「螺丝钉保险精品汇」首页,找到要投保的「钢铁战士1号」重疾险产品。


第3步:在「钢铁战士1号」产品页面,查看产品介绍、投保须知和常见问题等信息。


(1)如果有任何疑问,都可以点击页面下方的「预约顾问」。

填写自己的姓名、联系电话或微信号后,会有专业的顾问老师回复电话/微信,免费解答疑问。


(2)如无疑问,可以点击页面右下角「投保」,进入「保费试算」页面。


第4步:在「保费试算」页面,根据个人情况,选择「50万」基本保额、保障期间「至80岁」、缴费年限「30年」等信息。

确认好计划方案和保费金额之后,点击页面右下角「投保」。



第5步:进入「健康告知」页面,根据实际情况如实回答所有问题,并确认被保险人的健康情况是否符合投保条件:

(1)如果页面中描述的健康问题都不存在,则点击「确认无以上问题」。这样,就已经顺利通过健康告知,可以正常投保了;

(2)如果存在部分问题,则点击「有部分问题」。
这样,就说明未通过健康告知。


第6步:如未通过健康告知,页面会提示:可以选择「预约顾问」或「进入智能核保」。


(1)点击「预约顾问」

填写自己的姓名、联系电话或微信号后,会有专业的顾问老师回复电话/微信,免费解答疑问。


(2)然后点击「进入智能核保」

系统会跳转到智能核保」页面,按要求提供相关健康信息。

提交信息后,页面显示智能核保结果

  • 如显示智能核保通过,则继续点击「接受,立即投保」。

  • 如未通过智能核保,页面会显示「无法投保该产品」。

    可以联系顾问老师咨询,或返回首页,选择其他保险产品进行投保。



第7步:通过健康告知或智能核保后,系统会跳转到「信息填写」页面。

这里需要填写投保人、受益人、缴费信息、紧急联系人等信息。

如果是为家人投保,还需要填写被保险人的信息。

确认信息无误后,点击页面右下角「投保」,进入付款页面。


说明:

(1)投/被保人的信息需要填名字、有效证件信息(身份证、出生证等)、职业、居住地址、手机号和电子邮箱等,其中电子邮箱是用来接收电子保单的。


(2)投保人的手机号,要和缴费银行卡预留的手机号一致。


(3)受益人,有法定和指定2种,如果要指定,须填写受益人的名字、身份证号和受益比例。


PS:想深入了解投保人、被保险人和受益人概念和注意事项的朋友,可以阅读《买保险前,你要先认识这「三个人」》。


(4)续费信息,需要填写开户银行、和银行卡号,银行卡必须为投保人本人的储蓄卡。


页面下方还有个「续期授权声明」的选项 ,默认为勾选状态,只要银行卡里有足够支付保费的钱,在每年的保单到期前的1个月内,保险公司会直接扣费。



05
  付款及保单接收  


接下来就可以支付保费了。


很多产品都支持银行卡,或微信/支付宝等方式付款。


支付成功之后,过一会就会收到保险公司的承保短信,电子保单也会发到邮箱中。可以向保险公司申请纸质合同。


到这一步,投保流程其实还没结束。不过,接下来自己不需要做什么,等着保险公司来回访就可以了。



06
  回访  



投保成功后,保险公司会做回访,确认客户是否明确自身权益,是否自愿投保,避免保险纠纷。


短期险一般没有回访。

如果是一年期以上的长期险,有电话回访和电子回访两种方式:

  • 电话回访多在买保险后的一周内进行,拨打的是投保人的电话,要注意接听;

  • 电子回访则是在付款成功之后,勾选上面的问题即可。


例如,小丽投保了「钢铁战士1号」之后,会接到保险公司的电话回访。


完成回访,这份保单的购买流程就完全结束了。


如果对电子保单存在疑问,可以保单验真,比如拨打保险公司客服电话查询,或者在官网平台自助查询。

PS:感兴趣的朋友,可以阅读《网上买保险,如何才能不踩雷?》。



  总结  



在网上购买保险,主要分为这6个步骤:
  • 学习基础知识
  • 确定买哪种保险
  • 确定买哪几款产品
  • 开始投保
  • 付款及保单接收
  • 回访


完成这6个步骤,一份互联网保险就妥妥搞定。


第一次在网上买保险的朋友,如果觉得自己摸索的过程太复杂了,也可以在产品页面上预约顾问老师咨询。


专业的顾问老师不仅可以详细介绍保险产品,还会根据投保人的具体情况,给出保险配置的方案,以及协助完成。


<END>





 买保险前需要了解的事 


  挑选保险产品的四个原则•  买保险前,要不要先体检?•  买保险,分多少年交保费更合适?  保额买多少,才能更好的保障我们?•  买保险,花多少钱比较合适呢?  买保险,掌握这2个缴费小技巧  为什么买保险时,还要看职业?  买保险时,如何查询自己的职业类别?  买保险,找谁比较靠谱?  5个购买方式,哪里买保险才靠谱?  网上买保险,如何才能不踩雷?


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